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您(nin)的位置︰首頁 > 內訓 > 阿里巴(ba)巴(ba)中基層管理三板斧(1-2天)

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主講專(zhuan)家(jia)︰陳衛中
培訓需求調查表
標桿sou) 鞍 鋨ba)巴(ba)專(zhuan)家(jia)
領 域(yu)︰管理技能 管理技能
培訓對象︰中層管理 基層主管 
課(ke)程收益


借鑒阿里獨特的管理理念(nian),選擇最適合自己企業的方式提(ti)升企業管理能力(li)

運用阿里的“三板斧“理論體系去(qu)提(ti)升企業管理者的管理水平

運用阿里巴(ba)巴(ba)團(tuan)隊管理的技巧,打造企業自己的核心管理團(tuan)隊

運用阿里“追過程“的復盤方法,拿到(dao)企業想(xiang)要的管理結(jie)果


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2009年,阿里已(yi)達萬人規模,干部(bu)數量(liang)不(bu)足,管理能力(li)跟不(bu)上,績效(xiao)意識不(bu)強,人風不(bu)夠(gou)彪悍成了制約發展的關鍵問題為此,阿里引(yin)進了大量(liang)的課(ke)程,但(dan)馬(ma)雲不(bu)滿意,要求“要像(xiang)程咬(yao)金的三板斧一樣,斧子落下去(qu),就(jiu)要有xing)?”對ÿ一層級的干部(bu),關鍵的能力(li)項(xiang)目不(bu)必多,但(dan)必須(xu)實用,要高(gao)強度,反復的訓練(lian),才會有xing)?!霸謖飧ge)背景下,阿里學院基于獨特的阿里巴(ba)巴(ba)獨特的文化價值觀與將(jiang)近20年的管理經(jing)驗(yan),開發出(chu)一套獨具(ju)阿里特色的管理者培訓課(ke)程,即現(xian)在的”三板斧“課(ke)程,對阿里組織的良性發展起(qi)到(dao)重(zhong)大作用。

對應阿里巴(ba)巴(ba)對管理者層級的劃分︰腿部(bu)jun) bu)和頭部(bu),“三板斧”課(ke)程也分為三個(ge)系列課(ke)程,本(ben)課(ke)綱(gang)中的課(ke)程為針對阿里管理者(腿部(bu)力(li)量(liang))的管理培訓課(ke)程。


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第一講︰阿里巴(ba)巴(ba)的管理者定λ

1. 從P到(dao)M的角(jiao)色轉變

2. 基層管理者的定λ︰任務的落地與執(zhi)行(xing),從做事到(dao)做人

3. 中層管理者的定λ︰從了解戰略到(dao)執(zhi)行(xing)轉化

4. 高(gao)層管理者的定λ︰定方向(xiang)、做決斷

5.阿里巴(ba)巴(ba)基層管理者的要求

第一斧︰Hire&Fire(招(zhao)人與開人)

1. 挑選什ô樣的人才

1)阿里巴(ba)巴(ba)對人才的要求

2)人員挑選指(zhi)南(nan)︰崗(gang)λ說明書

2. 從哪里挑選人才

1)主要招(zhao)聘渠(qu)道(dao)

2)創新(xin)招(zhao)聘渠(qu)道(dao)

3. 如何挑選人才

1)阿里巴(ba)巴(ba)面(mian)試的流程

2)面(mian)試前中後過程中的注意事項(xiang)

3)行(xing)為面(mian)試的STAR模型

案例演練(lian)︰判斷完整的STAR

4. 如何開人

1)為什ô要開人?心要仁慈刀要快

2)丑話當先︰清(qing)晰的績效(xiao)考核規則(ze)

3)對事不(bu)huan)勻耍嚎 嗣mian)談的關鍵

4)內部(bu)流轉︰阿里巴(ba)巴(ba)的輪zhi)gang)與轉崗(gang)機制

第二斧︰TeamBuilding(建(jian)立(li)團(tuan)隊)

1. 打造核心文化與價值觀

案例分享(xiang)︰阿里巴(ba)巴(ba)tu)壑倒從“約法三章(zhang)”到(dao)“獨孤九劍”到(dao)“六脈神劍”

2. 確立(li)清(qing)晰的用meng)斯嬖ze)

1)在用的過程中養人,在養的過程中用meng)/p>

2)能力(li)/意願象限表

3. 建(jian)立(li)順(shun)暢(chang)的溝通(tong)反饋機制

1)阿里巴(ba)巴(ba)360反饋系統(tong)

2)其它(ta)特色溝通(tong)方式

4. 增強ke)哦擁哪哿li)

1)培養情(qing)感鏈(lian)接(jie),做有溫度的管理者

2)榮譽(yu)歸團(tuan)隊,責任歸自己

3)團(tuan)建(jian)活動是必不(bu)可少的潤滑(hua)劑

5. 高(gao)效(xiao)的團(tuan)隊激勵

1)8種(zhong)員工激勵方式

案例分析︰不(bu)同類型員工的激勵方法

第三斧︰GetResult(拿結(jie)果)

1. 定目標

1)簡單而有挑戰性的目標

2)團(tuan)隊目標分解︰從組織到(dao)個(ge)人

3)KPI的設定

4)如何讓員工接(jie)受你的目標(先why後how)

案例演練(lian)︰設定自己團(tuan)隊崗(gang)λ的KPI

2. 追過程

1)PDCA循環(huan)︰持(chi)續的跟蹤檢(jian)查改進

2)如何高(gao)效(xiao)輔導員工

3. 拿結(jie)果

1)用回顧復習的方式復盤

2)復制好的過程與結(jie)果

課(ke)程收β︰

1. 課(ke)程回顧 :學員分享(xiang)與總結(jie)

2. 答(da)疑解惑︰回答(da)學員疑問


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