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來源︰互(hu)聯網   2020-04-02 18:34:12   您(nin)是第(di)16369位閱(yue)讀(du)者

E-Learning向m-learning(移動(dong)學(xue)習(xi))進一步(bu)演變時(shi),中國的E-Learning事(shi)業(ye)還沒有在起步(bu)階(jie)段走穩qu)H綰he)選擇內(na)容和平(ping)台,如何(he)在企業(ye)內(na)部(bu)有效地(di)推廣使用,這些最基本的問題(ti)似乎(hu)被“E-Learning市場是個龐大的蛋糕(gao)”所掩蓋。
  “很多企業(ye)都在談e-learning,但(dan)他(ta)們(men)很可能是受到了供(gong)應商的誤導。就像別人(ren)都說雅馬哈(ha)的家庭影院(yuan)好,我就把它買回家。可是買回後才發現,自己可能幾年(nian)內(na)都不(bu)會用它。對yuan)芏嗥笠ye)dao)唇玻-learning項目可能並(bing)不(bu)是它真正需要的mo) 部(bu)贍蓯撬bu)知道(dao)該怎樣(yang)用。”經過幾年(nian)的發展gou)螅 贗吩僮邢傅di)分析(xi)這個市場,才發現也有xin)菽  貝笄嗄niao)教育有限公司副總裁李(li)枝琳說。
  然而,概念的普(pu)及似乎(hu)比概念的應用還要快幾十(shi)甚至上xi)儔丁br />  在三、五年(nian)內(na)的時(shi)間(jian)里(li),經過外企的示範和廠商的推銷(xiao),e-learning的概念似乎(hu)已經被普(pu)及開來。表面(mian)看(kan)來,e-learning這朵玫瑰似乎(hu)已經到了怒放前的瞬(shun)間(jian)︰一方面(mian),除了IBM、思科(ke)早已經在中國布局之外,國外其(qi)它各(ge)大e-learning系統提供(gong)商也紛紛以yuan)獻骰蚨雷實(shi)男問郊啡脛泄A硪環矯mian),國內(na)一些新興在線網絡教育公司也bu) 計舳dong)自己的e-learning業(ye)務。資料顯示,目前國內(na)直接(jie)從事(shi)e-learning業(ye)務的公司有幾十(shi)家,主(zhu)要集中在北京、上海等大城市,而間(jian)接(jie)從事(shi)e-learning,提供(gong)系統設備和軟件的公司則(ze)達上xi)偌搖br />  e-learning的即將“綻放”,似乎(hu)讓供(gong)應商們(men)摩拳擦(ca)掌乃至暗中較量(liang)。在市場一片繁榮之下,供(gong)應商們(men)卻忽然意識到,僅僅是概念的普(pu)及,並(bing)不(bu)能給市場帶來利(li)潤的增長。
  李(li)枝琳的說法也許(xu)會被很多同(tong)行所不(bu)認同(tong),但(dan)e-learning不(bu)能在企業(ye)中很好地(di)得(de)以應用,卻是供(gong)應商們(men)不(bu)得(de)不(bu)承認的事(shi)實(shi)。
  “很多企業(ye)認為把平(ping)台和內(na)容買回來就可以yuan) -learning的效果,但(dan)幾年(nian)過去了,並(bing)沒有看(kan)到e-learning的效果。就像培訓dao) 恚 崖蚶吹募赴儔九嘌到灘畝遜旁諗嘌到淌依li)一樣(yang),有誰會來讀(du)呢?使用率、完成率很低,是所有使用e-learning的企業(ye)都遇到的問題(ti)。”匯(hui)思軟件總經理林(lin)大偉先生說。
  e-learning在中國市場到底走入了哪些誤區?
  內(na)容缺(que)失誰之過?
  “企業(ye)在應用e-learning過程中,最大的困惑是內(na)容不(bu)足。企業(ye)不(bu)是沒錢上e-learning系統,而是上了系統後無法充實(shi)內(na)容。很多企業(ye)e-learning系統已經實(shi)施了三年(nian),花(hua)費2000多萬元,但(dan)其(qi)所有內(na)容不(bu)到20門課程。”在東方華達總裁汪富(fu)平(ping)看(kan)來,內(na)容缺(que)失是造(zao)成e-learning使用率shi)偷墓? 頡br />  內(na)容缺(que)失是業(ye)界(jie)對企業(ye)使用e-learning效率不(bu)高的共識,但(dan)對缺(que)失的原因卻看(kan)法不(bu)一。
  “很多企業(ye)夸大了平(ping)台的作用。一些供(gong)應商讓企業(ye)先上平(ping)台,之後再考慮內(na)容,造(zao)成了因果關系錯位;還有很多供(gong)應商並(bing)沒有什麼內(na)容,卻打出(chu)咨(zi)詢公司的旗號與企業(ye)簽(qian)定合同(tong),造(zao)成企業(ye)上當受騙。因為很多企業(ye)還不(bu)了解e-learning到底是怎麼回事(shi)。企業(ye)很容易選錯平(ping)台和合作伙伴。”李(li)枝琳同(tong)樣(yang)認同(tong),企業(ye)HR總監在推行e-learning過程中,應該明(ming)確平(ping)台是圍繞著(zhou)內(na)容需要來建立的。“很多企業(ye)在這方面(mian)存(cun)在誤區。就像開發土地(di)一樣(yang),我們(men)不(bu)能先修條路,之後再考慮建商場和游樂(le)園的事(shi)情,不(bu)能走一步(bu)、建一步(bu)。因為平(ping)台的建設需要很長一段周期(qi),如果供(gong)應商沒有向企業(ye)傳遞如何(he)正確實(shi)施e-learning系統的信(xin)息,企業(ye)dao)投韻低辰ㄍ旰蟾萌綰he)使用沒有想法。稍(shao)一拖延,大量(liang)的時(shi)間(jian)和金錢就都搭進去了。沒有很好地(di)做統籌工作的企業(ye),是大多數企業(ye)都沒有成功的原因,而很多國企就是在這樣(yang)做。”李(li)枝琳一針見血地(di)指出(chu)。
  但(dan)在汪富(fu)平(ping)看(kan)來,造(zao)成內(na)容缺(que)失的原因卻在于(yu)平(ping)台的選擇上。“很多企業(ye)引進的e-learning系統是國外的mo) qi)標準比較高,因此(ci)不(bu)能兼容國內(na)課件。就像前些年(nian)購(gou)買國外的DVD機器但(dan)不(bu)能讀(du)取(qu)國內(na)的光碟,而國內(na)的DVD卻能更好地(di)讀(du)取(qu)一樣(yang)。企業(ye)建立了這樣(yang)的平(ping)台,就不(bu)得(de)不(bu)花(hua)錢去買與此(ci)相匹配的課程,但(dan)是這些課程也是從國外引進的mo) 苑(yuan)延煤芨摺R蚨zao)成e-learning使用率非(fei)常低。”
  持不(bu)同(tong)觀點的人(ren),還有華點通集團總裁郭陽道(dao)。
  “平(ping)台不(bu)是問題(ti),關鍵是課程內(na)容的選擇。很多企業(ye)認為低成本就好,把花(hua)10塊錢買的光碟也掛在網上,把e-learning當做圖書館(guan),有哪個員(yuan)工會有興趣呢?企業(ye)要清楚培訓的需求在哪里(li)。如果是涉及到心態的培訓,e-learning是做不(bu)到的。”

標簽(qian)︰e-learning 企業(ye)戰略(lue)


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