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江苏11选5

講    師︰方永飛人氣指數︰22882
介    質︰ 
編    號︰ 
所屬(shu)分類(lei)︰綜合類(lei) 
定(ding)    價︰39元  
送 積 分︰39 積分說(shuo)明 
 

江苏11选5

喚(huan)回迷失在管(guan)理中的企業 優質經(jing)營(ying)才(cai)能締造優質企業,做(zuo)企業要謹(jin)記,好的管(guan)理是為經(jing)營(ying)服務(wu)的。

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第1章


管(guan)理大(da)于經(jing)營(ying),企業之迷思      /003
經(jing)營(ying)對外,管(guan)理對內      /007
管(guan)理與(yu)經(jing)營(ying)的區別      /015
經(jing)營(ying)如兔,管(guan)理如龜      /018
經(jing)營(ying)與(yu)管(guan)理,如何打破平(ping)衡      /021
回歸經(jing)營(ying),初心不可忘      /024
[案(an)例]隻果公司的經(jing)營(ying)之道      /027


第2章


經(jing)營(ying)模式(shi)與(yu)管(guan)理模式(shi)      /033
管(guan)理要做(zuo)什麼,由經(jing)營(ying)決定(ding)      /039
好的管(guan)理就是化繁為簡      /043
建制︰制度是最(zui)好的“老xi)濉nbsp;     /047
人性化管(guan)理的經(jing)營(ying)之道      /051
有目標的經(jing)營(ying),管(guan)理才(cai)能有的放矢(shi)      /056
[案(an)例]三星集團(tuan)的制度管(guan)理      /062


第3章


你的企業是不是經(jing)常(chang)出現zhong)庋奈侍ti)      /067
破局︰讓“要我(wo)干(gan)”變(bian)成“我(wo)要干(gan)”      /072
“打工”心態究竟害了誰      /082
回歸︰讓員(yuan)工自己當老xi)nbsp;     /087
分享(xiang)就是價值(zhi),共(gong)贏就是成功(gong)      /094
員(yuan)工自主經(jing)營(ying)模型(xing)之“1523”      /098
實現員(yuan)工自主經(jing)營(ying)的四大(da)條件      /104
[案(an)例]“全員(yuan)持(chi)股”bao)   某曬gong)之道      /108


第4章


產品(pin)是種子,長出來的是用戶      /117
好產品(pin)自己會說(shuo)話(hua)      /122
做(zuo)好產品(pin)就要有用戶思維      /128
傳統研發流程的新變(bian)革(ge)      /137
不迎(ying)合需(xu)求,只創造需(xu)求      /144
大(da)眾化,你就輸了      /148
便捷就是新時代的價值(zhi)      /151
體驗,互聯網(wang)時代的優勝之處      /157
做(zuo)好產品(pin)體驗,才(cai)能宣傳產品(pin)      /161
[案(an)例]就是任(ren)性,細(xi)看小米(mi)      /164


第5章


用戶產生(sheng)內容,用戶產生(sheng)價值(zhi)      /171
從(cong)經(jing)營(ying)產品(pin)到經(jing)營(ying)用戶      /177
讓用戶參與(yu)企業經(jing)營(ying)      /180
讓用戶參與(yu)研發      /184
培養用戶的忠(zhong)誠度      /188
如何讓客戶找你      /195
眾籌模式(shi)︰給客戶當股東的機會      /200
[案(an)例]小米(mi)zi)只沒?斡yu)設(she)計      /202


第6章


走出品(pin)牌(pai)經(jing)營(ying)的誤區      /209
精準定(ding)位品(pin)牌(pai)的核心價值(zhi)      /215
為品(pin)牌(pai)注入(ru)情感和愛      /220
口碑營(ying)銷,讓品(pin)牌(pai)與(yu)消(xiao)費者互動(dong)      /223
選一種方向,讓粉絲跟著你站隊      /226
[案(an)例]依雲(yun)︰飲(yin)用水(shui)中的“勞斯萊斯”      /234


第7章


為客戶做(zuo)超出期(qi)待的服務(wu)      /239
三級服務(wu)體系︰滿足期(qi)待、超出期(qi)待、讓其感動(dong)      /243
標準化服務(wu)體系設(she)計      /246
關注一線(xian)隊伍建設(she)      /253
顧客服務(wu)策劃(hua)及行動(dong)計劃(hua)      /257
培養全員(yuan)服務(wu)文化氛圍(wei)      /261
互聯網(wang)時代,用戶對服務(wu)的期(qi)望      /264
[案(an)例]海底撈(lao)︰讓人咋(zha)舌,更讓人感動(dong)      /267

 

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